Frakt og retur

Frakt og håndtering

Alle våre produkter sendes innen Norge med 2-4 dagers sporbar frakt med Postnord/ Posten Norge hvis produktet er på lager på vårt lokale lager. Ellers vil produktet bli sendt fra vårt internasjonale lager med 5-14 virkedager sporbar frakt. Alle produkter sendes vanligvis innen 1-5 virkedager. Vennligst skriv til kontakt@venom-perfume.com hvis du har spørsmål.

Hvis bestillingen sendes fra vårt internasjonale lager, kan du også måtte betale en liten avgift for import.

Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med en lenke der du kan spore bestillingen din.

NB! Vi har for tiden forlenget leveringstid på grunn av svært stor etterspørsel og høyt press på Posten i forbindelse med Black Week og Cyber Week. Vi kan derfor ikke garantere levering før jul for øyeblikket, men vi jobber så hardt vi kan for å sikre at alle bestillinger kommer frem så raskt som mulig og undersøker alternative leveringsmetoder. Vær oppmerksom på at det ikke er mulig å kansellere bestillinger som er sendt, men du har alltid 30 dagers åpent kjøp fra det tidspunktet du mottar bestillingen. Tusen takk for din forståelse!

 

Returer og refusjoner

Hvis du av en eller annen grunn ønsker å returnere bestillingen din, har du 30 dagers fornøydhetsgaranti (angrerett), der du får alle pengene tilbake eller et nytt produkt etter at du har returnert bestillingen. Les mer om fornøydhetsgarantien under «Generelle vilkår og betingelser» og send oss en e-post på kontakt@venom-perfume.com, så hjelper vi deg!